Faites connaissance avec les concepteurs du Point de recharge 2.0 : Lucas & Edward sur l'industrie des boissons non alcoolisées sans emballage

Dripl s'intéresse à une question simple : pourquoi les boissons non alcoolisées sont-elles encore emballées dans des emballages jetables ? En 2020, ont décidé Colin Deblonde et Lucas Moreau qu'il était temps de faire mieux. Pas de canettes, pas de bouteilles en plastique, pas de transport inutile de litres d'eau.... La solution ? Fabriquer des boissons rafraîchissantes localement, sans déchets.

Avec le Refill Point 2.0, nous faisons un grand pas en avant : une version plus intelligente, plus fiable et plus évolutive que les employés peuvent utiliser sans effort. Lucas (cofondateur) et Edward (chef de produit) continuent de l'améliorer chaque jour. Il est temps d'apprendre à mieux les connaître.

De l'idée à l'impact

"J'ai toujours voulu construire quelque chose qui change vraiment la façon dont nous faisons les choses", explique M. Lucas. "Pas seulement une petite amélioration, mais un changement fondamental.

Lorsque la première version du Point de recharge a été lancée, il a tout de suite été clair que le concept fonctionnait. Les entreprises l'ont adopté, les employés l'ont aimé et des milliers de conteneurs jetables ont été évités. Mais en coulisses, Lucas et Edward savaient qu'il y avait encore du travail à faire.

"La version 1.0 a été une formidable expérience d'apprentissage", explique M. Lucas. "Nous avons vu où les choses allaient bien, mais aussi où nous devions faire des ajustements. Le système devait devenir plus fiable, plus convivial et plus facile à entretenir ".

De nombreux enseignements tirés du développement de la version 2.0 ont été réintégrés dans la première version. Le logiciel a été mis à jour, les processus ont été optimisés et certaines améliorations techniques ont été intégrées dans la version 1.0. Tous les utilisateurs de Dripl peuvent donc profiter de ces enseignements (et de leurs boissons, bien sûr).

Edward : l'homme de la situation

"Mon rôle ? Veiller à ce que le produit fasse ce qu'il est censé faire", explique-t-il. "La mécanique, le logiciel, l'interface - tout doit s'emboîter parfaitement".

"La première version avait un logiciel qui s'accrochait avec du ruban adhésif. Chaque nouvel ajout le rendait plus complexe. À un moment donné, on savait que si l'on changeait quelque chose d'un côté, quelque chose se cassait de l'autre côté. Cela ne peut pas durer.

Le bouton de réinitialisation a donc été actionné. Le logiciel a été entièrement reconstruit à partir de zéro. Une base stable, prête pour une nouvelle croissance.

"Le Refill Point 2.0 change la donne", déclare Edward. "Non seulement en termes de logiciel, mais aussi de matériel. Il dure plus longtemps, est plus facile à entretenir et offre des options de goût encore meilleures. Mais le plus important, c'est qu'il est simple et fiable. Il est simple et fiable.

Avec la version 2.0, Dripl a introduit un système d'approvisionnement en boissons qui dure au moins dix ans, ce qui a un impact environnemental à long terme beaucoup plus important. Et alors que les entreprises dépendaient auparavant de fournisseurs externes, elles peuvent désormais prendre le contrôle total de leur approvisionnement en boissons.

Le Refill Point 2.0 surveille automatiquement la consommation et l'entretien, ce qui rend le système pratiquement autorégulé. Cela signifie moins de déchets, moins de complexité logistique et un modèle plus durable pour toutes les parties concernées.

La R&D dans (la) maison !

Nombreux sont ceux qui pensent au bureau bruxellois de Dripl, mais le centre de recherche et de développement est au moins aussi important. C'est là que les machines sont construites, testées et améliorées.

"C'est là que tout se passe", explique Lucas. "Nous avons commencé par le prototypage et le développement, mais à un moment donné, nous avons décidé de nous charger nous-mêmes de la production. Cela nous a permis de mieux contrôler la qualité et la rapidité. Si nous voulons améliorer quelque chose, nous le testons immédiatement".

Edward acquiesce. "Le plus gros problème de la production externalisée, c'est la lenteur. Attendre qu'un fournisseur ajuste quelque chose, attendre qu'un nouveau prototype arrive.... Nous n'avions pas envie de faire cela. En le faisant nous-mêmes, nous changeons plus rapidement et nous pouvons immédiatement perfectionner chaque nouvelle version. De plus, nous bénéficions du retour d'information de nos utilisateurs.

Pourquoi le Refill Point 2.0 est-il différent ?

La technologie doit être invisible, de sorte que l'utilisateur n'ait pas à y penser.

"Ce que nous construisons doit être perçu comme une évidence", déclare Edward. "Les entreprises devraient installer le point de recharge et ne jamais revenir en arrière. C'est notre objectif.

La version 2.0 le permet. Elle contrôle automatiquement la consommation et la maintenance, de sorte que les entreprises ne dépendent plus de fournisseurs externes. Pas de surplus, pas de gaspillage, pas de commandes complexes. Juste un système qui fonctionne.

"Les boissons gazeuses ne devraient pas avoir à voyager à travers le monde", déclare M. Lucas. "Elles devraient être fabriquées localement. Localement, sans déchets inutiles.

‍LePrix Henry van de Velde : "Bien ! Mais nous n'avons pas fini"

Avec le développement du Refill Point 2.0, Dripl s'est vu décerner le Henry van de Velde Business Innovation Award. Une belle reconnaissance, mais pour Lucas et Edward, il s'agit surtout d'une motivation pour continuer à construire.

"C'est un bonheur de recevoir cette reconnaissance, mais cela ne veut pas dire que nous avons terminé", déclare Edward.

Lucas est du même avis. Dans quelques années, nous regarderons en arrière et nous nous dirons : "Vous vous souvenez de l'époque où les boissons gazeuses étaient toujours en plastique ou en canettes ? C'était vraiment absurde ! Nous visons 1 milliard d'emballages jetables évités d'ici à 2030. C'est l'impact que nous voulons avoir".

Le prix sera placé en évidence dans le bureau. "Il s'agit d'un prix pour toute l'équipe", déclare Lucas. "Tout le monde au sein de Dripl y a contribué. Il ne s'agit pas seulement d'un couronnement de ce que nous avons déjà accompli, mais aussi d'un rappel que nous pouvons aller beaucoup plus loin."

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