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Refill Talks – Birgitt Vandermeersch | Expérience sur le lieu de travail chez Ipsos
L'expérience au travail comme énergie collective : comment Ipsos mise sur la connexion et la culture
Qu'est-ce qui rend une expérience professionnelle forte ?
Pour Birgitt, responsable administrative chez Ipsos, tout commence par une question simple mais puissante : comment vous sentez-vous au travail, jour après jour ?
Pour elle, l'expérience au travail ne se résume pas à une seule initiative. Il s'agit plutôt de l'ambiance, de l'environnement et surtout, de promouvoir ensemble une culture d'entreprise positive.
Sur cette page, vous découvrirez sa vision et pourrez visionner l'intégralité de l'interview.
Regardez ici la vidéo dans laquelle Birgitt explique comment Ipsos concrétise l'expérience sur le lieu de travail et pourquoi la connexion est essentielle.
L'expérience au travail, c'est ce que vous ressentez
Ipsos est une agence d'études de marché de premier plan qui collecte, analyse et traduit des données en informations utiles pour les marques et les pouvoirs publics. Mais derrière ces chiffres, il y a des personnes.
Pour Birgitt, l'expérience au travail signifie :
- Comment vous vous sentez au travail au quotidien
- Comment l'environnement est aménagé
- Quelle énergie apportent les collègues ?
- Construire ensemble une culture d'entreprise positive
L'expérience au travail n'est pas une histoire individuelle. C'est une donnée collective. On la crée ensemble.
En tant que responsable administrative, Birgitt y contribue activement par le biais d'initiatives telles que Dripl sur le lieu de travail et un programme interne consacré au sport et au bien-être. De petites impulsions qui font toute la différence dans la façon dont les gens vivent leur journée de travail.
Expérience professionnelle en 2026 : plus de connexion entre les bureaux
Ipsos dispose de trois bureaux en Flandre. La priorité pour 2026 est claire : renforcer encore davantage les liens entre ces sites.
Cela signifie :
- Plus d'activités entre les différents bureaux
- Une meilleure visibilité des initiatives
- Rendre la positivité littéralement palpable au bureau
L'expérience sur le lieu de travail ne s'arrête pas à la porte d'entrée d'un seul site. Elle doit être étendue à l'ensemble de l'entreprise.
Petit changement, grand impact sur l'expérience au travail
Parfois, l'impact réside dans les infrastructures.
Le déménagement du bureau de Gand a apporté modernisation et nouveau dynamisme. Un bureau plus moderne a permis d'accroître la productivité et d'offrir davantage d'espace pour miser sur le bien-être et la connexion.
Un bel exemple ? Une cuisine plus spacieuse où se trouve également le Dripl.
Cet emplacement central favorise les rencontres spontanées et les courtes pauses. Et cela renforce chaque jour l'expérience sur le lieu de travail.
La connexion réside dans les traditions
L'un des plus beaux exemples d'expérience professionnelle chez Ipsos est la tradition « Sweets in the kitchen » (des friandises dans la cuisine).
La personne dont c'est l'anniversaire apporte quelque chose de bon à manger et envoie un e-mail à toute l'entreprise vers 16 heures. Tout à coup, tout le monde se regarde et se rend ensemble à la cuisine pour une petite pause dans l'après-midi.
Déconnecter un instant du travail. Rire ensemble. Créer des liens.
Ce sont ces moments qui rendent la culture tangible.
Pourquoi les gens viennent-ils au bureau ?
Dans un monde où le télétravail est tout à fait possible, le bureau reste pertinent.
Selon Birgitt, les principales raisons sont les suivantes :
- Connexion avec les collègues
- Discussions professionnelles et personnelles
- Les amitiés qui se nouent
- Une meilleure concentration pour ceux qui ont plus de difficultés à la maison
- Une collaboration plus fluide
L'expérience sur le lieu de travail fait en sorte que les gens ne soient pas obligés de venir, mais aient envie de venir.
L'expérience au travail, c'est porter ensemble la culture
Une expérience professionnelle forte naît lorsque les gens se sentent bien, se voient et assument ensemble la responsabilité de l'ambiance.
C'est dans l'espace. Dans les traditions. Dans les petits moments.
Mais surtout dans l'énergie que les gens créent ensemble.
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L'expérience au travail comme énergie collective : comment Ipsos mise sur la connexion et la culture
Qu'est-ce qui rend une expérience professionnelle forte ?
Pour Birgitt, responsable administrative chez Ipsos, tout commence par une question simple mais puissante : comment vous sentez-vous au travail, jour après jour ?
Pour elle, l'expérience au travail ne se résume pas à une seule initiative. Il s'agit plutôt de l'ambiance, de l'environnement et surtout, de promouvoir ensemble une culture d'entreprise positive.
Sur cette page, vous découvrirez sa vision et pourrez visionner l'intégralité de l'interview.
Regardez ici la vidéo dans laquelle Birgitt explique comment Ipsos concrétise l'expérience sur le lieu de travail et pourquoi la connexion est essentielle.
L'expérience au travail, c'est ce que vous ressentez
Ipsos est une agence d'études de marché de premier plan qui collecte, analyse et traduit des données en informations utiles pour les marques et les pouvoirs publics. Mais derrière ces chiffres, il y a des personnes.
Pour Birgitt, l'expérience au travail signifie :
- Comment vous vous sentez au travail au quotidien
- Comment l'environnement est aménagé
- Quelle énergie apportent les collègues ?
- Construire ensemble une culture d'entreprise positive
L'expérience au travail n'est pas une histoire individuelle. C'est une donnée collective. On la crée ensemble.
En tant que responsable administrative, Birgitt y contribue activement par le biais d'initiatives telles que Dripl sur le lieu de travail et un programme interne consacré au sport et au bien-être. De petites impulsions qui font toute la différence dans la façon dont les gens vivent leur journée de travail.
Expérience professionnelle en 2026 : plus de connexion entre les bureaux
Ipsos dispose de trois bureaux en Flandre. La priorité pour 2026 est claire : renforcer encore davantage les liens entre ces sites.
Cela signifie :
- Plus d'activités entre les différents bureaux
- Une meilleure visibilité des initiatives
- Rendre la positivité littéralement palpable au bureau
L'expérience sur le lieu de travail ne s'arrête pas à la porte d'entrée d'un seul site. Elle doit être étendue à l'ensemble de l'entreprise.
Petit changement, grand impact sur l'expérience au travail
Parfois, l'impact réside dans les infrastructures.
Le déménagement du bureau de Gand a apporté modernisation et nouveau dynamisme. Un bureau plus moderne a permis d'accroître la productivité et d'offrir davantage d'espace pour miser sur le bien-être et la connexion.
Un bel exemple ? Une cuisine plus spacieuse où se trouve également le Dripl.
Cet emplacement central favorise les rencontres spontanées et les courtes pauses. Et cela renforce chaque jour l'expérience sur le lieu de travail.
La connexion réside dans les traditions
L'un des plus beaux exemples d'expérience professionnelle chez Ipsos est la tradition « Sweets in the kitchen » (des friandises dans la cuisine).
La personne dont c'est l'anniversaire apporte quelque chose de bon à manger et envoie un e-mail à toute l'entreprise vers 16 heures. Tout à coup, tout le monde se regarde et se rend ensemble à la cuisine pour une petite pause dans l'après-midi.
Déconnecter un instant du travail. Rire ensemble. Créer des liens.
Ce sont ces moments qui rendent la culture tangible.
Pourquoi les gens viennent-ils au bureau ?
Dans un monde où le télétravail est tout à fait possible, le bureau reste pertinent.
Selon Birgitt, les principales raisons sont les suivantes :
- Connexion avec les collègues
- Discussions professionnelles et personnelles
- Les amitiés qui se nouent
- Une meilleure concentration pour ceux qui ont plus de difficultés à la maison
- Une collaboration plus fluide
L'expérience sur le lieu de travail fait en sorte que les gens ne soient pas obligés de venir, mais aient envie de venir.
L'expérience au travail, c'est porter ensemble la culture
Une expérience professionnelle forte naît lorsque les gens se sentent bien, se voient et assument ensemble la responsabilité de l'ambiance.
C'est dans l'espace. Dans les traditions. Dans les petits moments.
Mais surtout dans l'énergie que les gens créent ensemble.
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